1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Pawwies
Eekhoekstraat 42, bus 101
9270 Laarne, België
E-mail: info@pawwies.be
Website: www.pawwies.be
BTW-nummer: BE0721533411

Pawwies is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Pawwies verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het gebruik van onze diensten of via het invullen van formulieren op onze website. Dit kan de volgende gegevens omvatten:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• IP-adres
• Informatie over jouw activiteiten op onze website

Wij verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, zoals gevoelige gegevens.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij gegevens?

Pawwies verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Afhandeling van jouw bestelling: Om producten naar jou te kunnen verzenden en je te informeren over de status van je bestelling.
• Klantenservice: Om vragen of klachten te behandelen.
• Nieuwsbrieven en marketingdoeleinden (indien je hiervoor toestemming hebt gegeven): Om je te informeren over nieuwe producten of aanbiedingen.
• Verbetering van onze website: Om onze website te analyseren en te verbeteren, bijvoorbeeld om het gebruiksvriendelijker te maken.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan onze verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudregels.
  
  

4. Delen van persoonsgegevens met derden

• Betalingsdienstaanbieders: Voor het afhandelen van betalingen die via de webshop worden gedaan.

• Boekhoudsoftware: Voor het bijhouden van onze administratie, indien dit noodzakelijk is voor belasting- en boekhoudverplichtingen.

Pawwies verkoopt jouw gegevens nooit aan derden en verstrekt ze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij
een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

5. Bewaartermijnen

Pawwies bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Bestelgegevens: 7 jaar (conform de wettelijke bewaarplicht voor administratie).
• Klantcommunicatie: 2 jaar na het laatste contact.
• Marketinginformatie (zoals nieuwsbrieven): Tot je je uitschrijft voor de nieuwsbrief.
  
  

6. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: Je kunt te allen tijde opvragen welke gegevens wij van jou verwerken.
• Recht op rectificatie: Indien jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je deze laten corrigeren.
• Recht op gegevenswissing (vergetelheid): Je kunt ons verzoeken om jouw gegevens te verwijderen wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn.
• Recht op beperking van de verwerking: In bepaalde gevallen kun je ons verzoeken om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken.
• Recht op bezwaar tegen verwerking: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

Om gebruik te maken van jouw rechten, kun je contact met ons opnemen via info@pawwies.be. Wij zullen binnen vier weken op jouw verzoek reageren.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Pawwies neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Zo maken wij bijvoorbeeldgebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor de overdracht van gegevens en beperken wij de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@pawwies.be.

8. Cookies

Pawwies maakt gebruik van cookies om de functionaliteit van de website te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Wij gebruiken functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en statistische gegevens te verzamelen.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website informeren wij je over deze cookies en vragen wij jouw toestemming voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun
je ook alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van je browser verwijderen.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Pawwies behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij jouw gegevens beschermen.

10. Contactgegevens

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over de wijze waarop wij jouw gegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via:

Pawwies
Eekhoekstraat 42, bus 101
9270 Laarne, België
E-mail: info@pawwies.be
Website: www.pawwies.be